Voici le troisième texte d’une série d’articles du CCCEP sur la formation continue, destinés aux professionnels de la pharmacie. Ces articles mettent en lumière l’importance d’une formation continue de qualité, la différence qu’elle peut faire dans la pratique professionnelle et la carrière, et le rôle de l’accréditation pour assurer la qualité de la formation continue.

Trouver sa niche

Tara Maltman-Just est un exemple marquant d’une pharmacienne qui donne le meilleur d’elle-même grâce à la formation continue. Son éveil au domaine de la pharmacie a commencé tôt, alors qu’elle était encore étudiante au secondaire. À ce moment, elle a rencontré un pharmacien qui allait changer le cours de sa vie. Au salon de la carrière de son école secondaire, elle a fait la connaissance d’un professeur réputé de l’Université du Manitoba qui souhaitait faire connaître aux jeunes la profession de pharmacien. Tara a été captivée par les diverses facettes du métier et les multiples possibilités de carrière. Elle a également été intriguée, car le domaine de la pharmacie semblait intégrer l’art et la science en même temps que des habiletés de communication et une expertise pointue dans un domaine de la santé. Constatant l’énorme potentiel d’apprentissage et de croissance, Tara a choisi de devenir pharmacienne.

Faire une différence, dès le début de sa carrière

Après avoir terminé son baccalauréat en pharmacie, Tara a commencé sa pratique en milieu communautaire. Elle a travaillé à temps plein, tout en complétant une maîtrise. Au fil du temps, elle a rencontré plusieurs patients qui, malgré une lourde pharmacothérapie et de nombreux essais ne réussissaient pas à obtenir de bons résultats. Ce qu’elle aimait particulièrement, c’était d’offrir une écoute de qualité à ses patients. Elle trouvait gratifiant de bien cerner leurs besoins et de leur permettre de s’impliquer davantage dans la gestion de leurs soins de santé. La communication semblait une seconde nature pour elle.

Une histoire à succès

Tara nous raconte une situation particulièrement marquante pour elle : « En parlant avec une nouvelle patiente de ses objectifs en matière de sommeil et de gestion des symptômes vasomoteurs, j’ai découvert le fait que des années plus tôt, cette dame avait subi quelques fractures osseuses. J’ai donc administré un questionnaire de dépistage validé à la patiente. En poursuivant la discussion, j’ai également appris que la densité minérale osseuse de la patiente n’avait jamais été évaluée. J’ai collaboré avec le médecin pour qu’un test de densité minérale osseuse soit prescrit. Sur réception des résultats, un plan de traitement personnalisé a été créé pour permettre à la patiente d’atteindre ses objectifs de santé et de bien-être général. Cet exemple illustre que le fait de rester au courant des lignes directrices, d’écouter attentivement les patients et de collaborer avec d’autres professionnels de la santé peut optimiser les résultats thérapeutiques. »

La formation continue fait partie intégrante de la réussite

Tara estime que la formation continue de qualité doit faire partie intégrante de la carrière de tout pharmacien. Avec des cours accrédités, évalués par des pairs, elle sait qu’elle peut faire entièrement confiance à l’intégrité du contenu. Elle peut appliquer avec confiance les connaissances apprises dans sa pratique clinique. Cela a une valeur inestimable et le niveau de satisfaction qu’elle en retire est grand. Tara constate immédiatement l’impact de son apprentissage sur les patients : « Se tenir au courant des approches novatrices en pharmacie m’aide à créer les meilleurs plans thérapeutiques possibles; je peux me concentrer sur le traitement de la personne, pas seulement sur la maladie ».

Faire une différence

Tara est une entrepreneure née. Elle a lancé sa propre pratique de consultation clinique en 2013. Son travail est l’aboutissement de ses années d’expérience et le reflet de ses domaines d’intérêt particulier. Les nombreux succès professionnels de Tara lui ont fait mériter de nombreux prix et distinctions prestigieux. Malgré tout, Tara estime que sa réalisation la plus importante est d’avoir su développer une pratique innovante. L’écoute attentive dont bénéficient ses patients assure que leurs besoins soient bien cernés et pris en charge.